Sears: Called * times, was put on hold for *** minutes...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mrnbrwn dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~mrnbrwn
GetHuman:~mrnbrwn - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mrnbrwn:Yes I can. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mrnbrwn senarai masalah biasa Sears)
~mrnbrwn:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mrnbrwn terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mrnbrwn:Called * times, was put on hold for *** minutes until they hung up on me each time. Do not believe them if they say they'll transfer you right away, that's just back to hold again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~mrnbrwn:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mrnbrwn:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mrnbrwn:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~mrnbrwn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mrnbrwn diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.