Sears Delivery: Laverne and JB both tried to help. There were...
Sears Delivery Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TQUIN45 dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~TQUIN45
GetHuman:~TQUIN45 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears Delivery kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TQUIN45:Yeah. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears Delivery, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears Delivery masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TQUIN45 senarai masalah biasa Sears Delivery)
~TQUIN45:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TQUIN45 terhadap Sears Delivery perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears Delivery GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TQUIN45:Laverne and JB both tried to help. There were * other women who did not try to help. Your(Sears) approach at calling the night before you are coming does not work well. Also, they had no capability to adjust the time since at the very end of the day we needed to be in Boston for a graduation. All we requested was moving the delivery to a time before *:** PM not *:** to *:** PM. In the future I will try to buy else where.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears Delivery. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears Delivery?
~TQUIN45:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TQUIN45:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears Delivery untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TQUIN45:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears Delivery lain?
~TQUIN45:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears Delivery mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TQUIN45 diambil dari Sears Delivery masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.