Seagate Technology: Philip was my customer service representative a...
Seagate Technology Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~images@JCP dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~images@JCP
GetHuman:~images@JCP - bolehkah anda memberitahu pelanggan Seagate Technology kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~images@JCP:Yeah. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Seagate Technology, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Seagate Technology masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~images@JCP senarai masalah biasa Seagate Technology)
~images@JCP:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~images@JCP terhadap Seagate Technology perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Seagate Technology GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~images@JCP:Philip was my customer service representative and he did a terrific job identifying my problem AND showing me a solution to another issue I have been having. It will save me hours of time! He was clear, concise, and very patient. Thank you for the terrific customer service, Philip!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Seagate Technology. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Seagate Technology?
~images@JCP:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~images@JCP:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Seagate Technology untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~images@JCP:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Seagate Technology lain?
~images@JCP:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Seagate Technology mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~images@JCP diambil dari Seagate Technology masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.