San Francisco Chronicle: I did not receive my Sunday paper and could not...
San Francisco Chronicle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~T ZURAS dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~T ZURAS
GetHuman:~T ZURAS - bolehkah anda memberitahu pelanggan San Francisco Chronicle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~T ZURAS:Sure. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi San Francisco Chronicle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara San Francisco Chronicle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~T ZURAS senarai masalah biasa San Francisco Chronicle)
~T ZURAS:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~T ZURAS terhadap San Francisco Chronicle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan San Francisco Chronicle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~T ZURAS:I did not receive my Sunday paper and could not contact a human being to get the paper delivered. Oh well you don't mind losing a customer!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi San Francisco Chronicle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah San Francisco Chronicle?
~T ZURAS:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~T ZURAS:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan San Francisco Chronicle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~T ZURAS:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan San Francisco Chronicle lain?
~T ZURAS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk San Francisco Chronicle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~T ZURAS diambil dari San Francisco Chronicle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.