San Francisco Chronicle: Called in three times Sunday morning re: NO DEL...
San Francisco Chronicle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tedhchiao dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~tedhchiao
GetHuman:~tedhchiao - bolehkah anda memberitahu pelanggan San Francisco Chronicle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tedhchiao:Yeah. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi San Francisco Chronicle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara San Francisco Chronicle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tedhchiao senarai masalah biasa San Francisco Chronicle)
~tedhchiao:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tedhchiao terhadap San Francisco Chronicle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan San Francisco Chronicle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tedhchiao:Called in three times Sunday morning re: NO DELIVERY OF SUNDAY PAPER, and they*could not find my account -- I live in a condo with Unit number, and could not talk to*a human. BAD, bad service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi San Francisco Chronicle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah San Francisco Chronicle?
~tedhchiao:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tedhchiao:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan San Francisco Chronicle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tedhchiao:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan San Francisco Chronicle lain?
~tedhchiao:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk San Francisco Chronicle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tedhchiao diambil dari San Francisco Chronicle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.