Samsung: the technician did not solve the problem, he to...
Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~what is this? dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~what is this?
GetHuman:~what is this? - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~what is this?:Yeah. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~what is this? senarai masalah biasa Samsung)
~what is this?:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~what is this? terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~what is this?:the technician did not solve the problem, he told me that samsung will work on the app. So the app is ill conceived. The problem started when samsung updated the Samsung Note app, It should never have uptdated it because before that the device and the app were working wonderfully. Too bad.Samsung sofware developers are unqualified.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
~what is this?:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~what is this?:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~what is this?:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
~what is this?:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~what is this? diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.