Samsung: mi pregunta es que mi telefono no le sirve la e...
Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~juliandesesperado dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~juliandesesperado
GetHuman:~juliandesesperado - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~juliandesesperado:Sure. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~juliandesesperado senarai masalah biasa Samsung)
~juliandesesperado:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~juliandesesperado terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~juliandesesperado:mi pregunta es que mi telefono no le sirve la entrada de conexion y no puedo hablar desde mi telefono, como le hago. que alguien me explique
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
~juliandesesperado:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~juliandesesperado:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~juliandesesperado:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
~juliandesesperado:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~juliandesesperado diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.