Samsung: Inquired about the voice actuated commands on S...
Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Metablo dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Metablo
GetHuman:~Metablo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Metablo:Yup. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Metablo senarai masalah biasa Samsung)
~Metablo:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Metablo terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Metablo:Inquired about the voice actuated commands on Samsung TVs and eavesdropping practices.*Wanted to know if the same practice is applied on Samsung's Note **.* pro Tablet.*Reached a "voice" in Philippines who just "did not know" and hung up on me. Good going Samsung. No wander our accounts and privacy is hacked in the USA!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
~Metablo:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Metablo:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Metablo:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
~Metablo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Metablo diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.