BUYER BEWARE. Would never buy another Samsung p...

Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unhappy Buyer dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~Unhappy Buyer

GetHuman:~Unhappy Buyer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unhappy Buyer:Yup. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
~Unhappy Buyer:Saya menggunakan 800-726-7864 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Samsung tempat saya berada:Samsung Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unhappy Buyer senarai masalah biasa Samsung)
~Unhappy Buyer:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Unhappy Buyer terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unhappy Buyer:BUYER BEWARE. Would never buy another Samsung product, they are not reliable or honest people to deal with. Had * damaged appliances delivered over a months time, was told they would give a credit if we didn't cancel the order, the forth one wasn't damaged so we accepted it. They were rude and inconsiderate to the inconvenience they caused us. We never got a credit.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
~Unhappy Buyer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unhappy Buyer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unhappy Buyer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
~Unhappy Buyer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unhappy Buyer diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.

Samsung

1.58 dari 5 bintang | 344 ulasan

Ulasan ~Unhappy Buyer Samsung

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Samsung, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Samsung dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!