Rosetta Stone: This is my *th attempt to contact you. I need...
Rosetta Stone Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~This is BS dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~This is BS
GetHuman:~This is BS - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rosetta Stone kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~This is BS:Yes. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rosetta Stone, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rosetta Stone masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~This is BS senarai masalah biasa Rosetta Stone)
~This is BS:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~This is BS terhadap Rosetta Stone perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rosetta Stone GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~This is BS:This is my *th attempt to contact you. I need to change my billing information, but NO, no one there cares. You should also have weekend help. That's when I started trying to get through. I would not have suspected this level of BS . I'm pissed and I'm hanging up. If you want to get this straight, call me at ***-***-****. Every attempt is such a waste of my time and energy. Thumbs down.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rosetta Stone. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rosetta Stone?
~This is BS:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~This is BS:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rosetta Stone untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~This is BS:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rosetta Stone lain?
~This is BS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rosetta Stone mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~This is BS diambil dari Rosetta Stone masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.