Rosetta Stone: I was trying to get a refund. Turns out I had...

Rosetta Stone Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tish dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~Tish

GetHuman:~Tish - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rosetta Stone kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tish:Yeah. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rosetta Stone, dan jika demikian, bagaimana?
~Tish:Saya menggunakan 800-280-8172 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Rosetta Stone tempat saya berada:Rosetta Stone Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Rosetta Stone masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tish senarai masalah biasa Rosetta Stone)
~Tish:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Tish terhadap Rosetta Stone perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rosetta Stone GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tish:I was trying to get a refund. Turns out I had simply forgotten to email my deactivation codes to them (but I had typed the deactivation codes into the website). He processed the refund in about * - * minutes for me and informed me it should show up in my bank within * - ** days.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rosetta Stone. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rosetta Stone?
~Tish:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tish:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rosetta Stone untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tish:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rosetta Stone lain?
~Tish:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rosetta Stone mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tish diambil dari Rosetta Stone masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.

Rosetta Stone

2.38 dari 5 bintang | 57 ulasan

Ulasan ~Tish Rosetta Stone

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Rosetta Stone, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Rosetta Stone dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!