Rogers Wireless: I've had to call every day for the last week as...

Rogers Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Marvin dari November 1, 2017

Latar belakang kes ~Marvin

GetHuman:~Marvin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rogers Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Marvin:Yup. Jam evening, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rogers Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
~Marvin:Saya menggunakan 888-764-3771 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Rogers Wireless tempat saya berada:Rogers Wireless Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Rogers Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Marvin senarai masalah biasa Rogers Wireless)
~Marvin:"Billing and Payments" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Marvin terhadap Rogers Wireless perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rogers Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Marvin:I've had to call every day for the last week as my issue is not getting resolved. I get a totally difrerent story from everyone! The departments DO NOT KNOW HOW TO TALK TO EACH OTHER. Every call is ** to an hour in length. Every day they are experiencing "higher than normal", Why don't the just say "we are experiencing normal call rates, your wait will be over ** min. and by the time we get to you your cell phone battery will be dead." Just frustrated out of my mind with their customer care(less).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rogers Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rogers Wireless?
~Marvin:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Marvin:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rogers Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Marvin:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rogers Wireless lain?
~Marvin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rogers Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Marvin diambil dari Rogers Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.

Rogers Wireless

3.86 dari 5 bintang | 40 ulasan

Ulasan ~Marvin Rogers Wireless

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Rogers Wireless, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Rogers Wireless dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!