Rockauto: Liars.....Are what this company produces and tr...
Rockauto Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sandradee dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~sandradee
GetHuman:~sandradee - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rockauto kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sandradee:Yeah. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rockauto, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rockauto masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sandradee senarai masalah biasa Rockauto)
~sandradee:"Find a Part" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sandradee terhadap Rockauto perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rockauto GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sandradee:Liars.....Are what this company produces and trains!*This is the worst service I have dealt with in ** years.*Afyer realizing I order the wrong part, one hour later I called * cancel..Customer sERVICE SAID DONT CANCEL THEY WILL SEND POSTAGE,,,SO FED EX CAN PICK IT UP....LIARS TOLD ME * DAYS AFTER COMPLAINING NO FED EX LABEL...THE *** SAID I HAD * PAY FOR POSTAGE..THAT WAS MY LAST ORDER FROM A COMPANY OF JERKS!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rockauto. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rockauto?
~sandradee:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sandradee:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rockauto untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sandradee:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rockauto lain?
~sandradee:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rockauto mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sandradee diambil dari Rockauto masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.