Rockauto: my first experience with your corporation has b...
Rockauto Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-409521 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-409521
GetHuman:GetHuman-409521 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rockauto kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-409521:Sure. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rockauto, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rockauto masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-409521 senarai masalah biasa Rockauto)
GetHuman-409521:"Return an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-409521 terhadap Rockauto perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rockauto GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-409521:my first experience with your corporation has been worse than terrible. i see your advertisement quite frequently so i decided to try to purchase some products from you. i wanted to buy a set of monroe shocks for my ford truck, but you were short one shock in inventory. but you had four gabriele shocks immediatly available so i decided to order all four gabriel shocks. since these were available my anticapated wait for delivery would only be a few days. i told your agent that my truck was ready to go with the exception of new shocks. and since there would be no delay on the gabriel shocks i beleived that to be true. he also told me that he would probably be able to get them out the next day and would send me emails accordingly with tracking numbers. after several days after recieving no tracking numbers so i called in. if you will take the time to read my notes on your system you will see that i had to call in several times looking for my shocks to arrive. the excuse i was told after w
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rockauto. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rockauto?
GetHuman-409521:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-409521:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rockauto untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-409521:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rockauto lain?
GetHuman-409521:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rockauto mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-409521 diambil dari Rockauto masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.