Rhapsody.com: Was on the line with the billing department in...
Rhapsody.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~douglaswyatt2 dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~douglaswyatt2
GetHuman:~douglaswyatt2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rhapsody.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~douglaswyatt2:Yes. Jam middle of the night, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rhapsody.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rhapsody.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~douglaswyatt2 senarai masalah biasa Rhapsody.com)
~douglaswyatt2:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~douglaswyatt2 terhadap Rhapsody.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rhapsody.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~douglaswyatt2:Was on the line with the billing department in less than ** seconds and my problem was resolved within * minutes
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rhapsody.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rhapsody.com?
~douglaswyatt2:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~douglaswyatt2:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rhapsody.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~douglaswyatt2:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rhapsody.com lain?
~douglaswyatt2:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rhapsody.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~douglaswyatt2 diambil dari Rhapsody.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.