Reebok: I emailed because my water bottle busted. I got...
Reebok Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Fathom dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Fathom
GetHuman:~Fathom - bolehkah anda memberitahu pelanggan Reebok kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Fathom:Yeah. Jam afternoon, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Reebok, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Reebok masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Fathom senarai masalah biasa Reebok)
~Fathom:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Fathom terhadap Reebok perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Reebok GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Fathom:I emailed because my water bottle busted. I got a reply to call so I called. Then I get told someone will call me back with a solution soon. Over ** hours later I get called and told it will take at least * weeks for a solution. How is this-send me a new bottle-our send me a gift card and I'll get my own!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Reebok. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Reebok?
~Fathom:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Fathom:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Reebok untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Fathom:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Reebok lain?
~Fathom:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Reebok mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Fathom diambil dari Reebok masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.