Redbox: Never got any contact. You are being screwed at...
Redbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jo dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~jo
GetHuman:~jo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Redbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jo:Yup. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Redbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Redbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jo senarai masalah biasa Redbox)
~jo:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~jo terhadap Redbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Redbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jo:Never got any contact. You are being screwed at your Potsdam & Canton, NY locations. People are using re-loadable cards that have no $ on them. They then keep the game or movie. You are being scammed. I know of at least * people doing this. They are going to ruin it for everyone else.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Redbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Redbox?
~jo:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jo:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Redbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jo:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Redbox lain?
~jo:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Redbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jo diambil dari Redbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.