Redbox: My issue was that the ONLY kiosk within ** mile...
Redbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pamela074 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~pamela074
GetHuman:~pamela074 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Redbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pamela074:Yes. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Redbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Redbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pamela074 senarai masalah biasa Redbox)
~pamela074:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~pamela074 terhadap Redbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Redbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pamela074:My issue was that the ONLY kiosk within ** miles was out of service, therefore I could not return my movie. The gentleman I spoke with was very nice. He explained my options and waited patiently while I made my choice.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Redbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Redbox?
~pamela074:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pamela074:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Redbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pamela074:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Redbox lain?
~pamela074:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Redbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pamela074 diambil dari Redbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.