Redbox: Machine is down.
Redbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-katie_r dari November 30, 2017
Latar belakang kes GetHuman-katie_r
GetHuman:GetHuman-katie_r - bolehkah anda memberitahu pelanggan Redbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-katie_r:Yes. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Redbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Redbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-katie_r senarai masalah biasa Redbox)
GetHuman-katie_r:"Report Machine Problem" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-katie_r terhadap Redbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Redbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-katie_r:Machine is down.
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/22/17?
GetHuman-katie_r:I don't have a problem, I'm jsut tired of waiting my free DVD rentals or reserving a movie only for the machine to be down when I try to pick it up. No refunds I understand but without a notification on the machines status I consider it stealing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Redbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Redbox?
GetHuman-katie_r:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-katie_r:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Redbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-katie_r:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Redbox lain?
GetHuman-katie_r:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Redbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-katie_r diambil dari Redbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.