Redbox: I never got a respone.They charged me for a ser...
Redbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jsf dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~jsf
GetHuman:~jsf - bolehkah anda memberitahu pelanggan Redbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jsf:Yes. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Redbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Redbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jsf senarai masalah biasa Redbox)
~jsf:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~jsf terhadap Redbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Redbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jsf:I never got a respone.They charged me for a service I thought was cancelled.To now deal with a chat lady that doesn't exist to report billing issues is retarded.I notified Wells Fargo,my bank,who credited the FRAUDULENT charges back and now are investigating Redbox Instant Streaming for Fraud.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Redbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Redbox?
~jsf:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jsf:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Redbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jsf:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Redbox lain?
~jsf:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Redbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jsf diambil dari Redbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.