Redbox: Bella said she would call back in ** min. It's...
Redbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~donna dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~donna
GetHuman:~donna - bolehkah anda memberitahu pelanggan Redbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~donna:Yeah. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Redbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Redbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~donna senarai masalah biasa Redbox)
~donna:"Problem With a Rental" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~donna terhadap Redbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Redbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~donna:Bella said she would call back in ** min. It's been ** minutes. Waiting to get my DVD from the redbox machine. Wouldn't accept the credit card that I used to order the DVD for some reason. Disappointed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Redbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Redbox?
~donna:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~donna:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Redbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~donna:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Redbox lain?
~donna:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Redbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~donna diambil dari Redbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.