Qwest: My phone stopped working on friday evening and...
Qwest Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~babyboats dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~babyboats
GetHuman:~babyboats - bolehkah anda memberitahu pelanggan Qwest kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~babyboats:Yup. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Qwest, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Qwest masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~babyboats senarai masalah biasa Qwest)
~babyboats:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~babyboats terhadap Qwest perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Qwest GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~babyboats:My phone stopped working on friday evening and when I tried to call over a dozen times I would get transferred to another automated system that says I have called after business hours to call back Monday. I am still sitting without a working phone and no resolution to my problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Qwest. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Qwest?
~babyboats:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~babyboats:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Qwest untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~babyboats:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Qwest lain?
~babyboats:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Qwest mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~babyboats diambil dari Qwest masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.