Quicken: I got my problem solved which is the main thing...
Quicken Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ramfan dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~ramfan
GetHuman:~ramfan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Quicken kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ramfan:Sure. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Quicken, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Quicken masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ramfan senarai masalah biasa Quicken)
~ramfan:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ramfan terhadap Quicken perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Quicken GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ramfan:I got my problem solved which is the main thing. The advice to use twelve *'s for the incident number was key.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Quicken. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Quicken?
~ramfan:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ramfan:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Quicken untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ramfan:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Quicken lain?
~ramfan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Quicken mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ramfan diambil dari Quicken masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.