Quicken: AFTER CALLING * TWICE (MAKE SURE HAD RIGHT*NUMB...
Quicken Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~HARLEY dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~HARLEY
GetHuman:~HARLEY - bolehkah anda memberitahu pelanggan Quicken kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~HARLEY:Yup. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Quicken, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Quicken masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~HARLEY senarai masalah biasa Quicken)
~HARLEY:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~HARLEY terhadap Quicken perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Quicken GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~HARLEY:AFTER CALLING * TWICE (MAKE SURE HAD RIGHT*NUMBER) WAS TOLD TO GO TO WEBSITE! THEY WON'T GIVE OUT YOU * WONDER WHY????
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Quicken. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Quicken?
~HARLEY:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~HARLEY:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Quicken untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~HARLEY:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Quicken lain?
~HARLEY:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Quicken mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~HARLEY diambil dari Quicken masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.