Purolator: The driver must have rung the bell and ran. No...
Purolator Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LarryL4Y dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~LarryL4Y
GetHuman:~LarryL4Y - bolehkah anda memberitahu pelanggan Purolator kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LarryL4Y:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Purolator, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Purolator masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LarryL4Y senarai masalah biasa Purolator)
~LarryL4Y:"None of those really matches why I wanted to call Purolator that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LarryL4Y terhadap Purolator perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Purolator GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LarryL4Y:The driver must have rung the bell and ran. No delivery. I called and was told it would be delivered the next day. I called that morning and was told it would be delivered that day. I called back at * pm and was told that they "forgot" to put it on the truck so I could either pick it up myself (it's heavy and I have arthritis) or I could wait to Monday and IF there was room on the truck they would try to deliver it then.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Purolator. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Purolator?
~LarryL4Y:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LarryL4Y:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Purolator untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LarryL4Y:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Purolator lain?
~LarryL4Y:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Purolator mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LarryL4Y diambil dari Purolator masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.