I will never deal with Purolator again. Origina...
Purolator Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mcauthor dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~mcauthor
GetHuman:~mcauthor - bolehkah anda memberitahu pelanggan Purolator kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mcauthor:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Purolator, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Purolator masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mcauthor senarai masalah biasa Purolator)
~mcauthor:"None of those really matches why I wanted to call Purolator that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mcauthor terhadap Purolator perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Purolator GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mcauthor:I will never deal with Purolator again. Originally package was to be delivered on a Friday* was informed by Purolator that package could not be delivered as they would not deliver due to my dog out front my house. I do not have a dog, they delivered to the wrong apt., I called right away for a redeliver on the Monday* made certain they had my correct address and that they were to come to side door, bsmt apt. Monday came and went...still no delivery. Received a voicemail that they could not deliver due to dog in front of my house. I called AGAIN....explained there are * apartments in my building and i live at side entrance basement apartment and gave them my phone number. Scheduled a redeliver once again for Tuesday. Guess what????? Same thing happened Tuesday. I called Purolator to complain, they assured me this would not happen again and would ask driver to call before delivery and ensure he had correct entrance. Well I waited all day Wednesday again..finally around *pm i heard a t
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Purolator. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Purolator?
~mcauthor:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mcauthor:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Purolator untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mcauthor:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Purolator lain?
~mcauthor:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Purolator mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mcauthor diambil dari Purolator masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.