Provo Craft: Was told a replacement cartridge would be sent...
Provo Craft Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~no-longer-cricut-customer dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~no-longer-cricut-customer
GetHuman:~no-longer-cricut-customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Provo Craft kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~no-longer-cricut-customer:Yes I can. Jam morning, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Provo Craft, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Provo Craft masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~no-longer-cricut-customer senarai masalah biasa Provo Craft)
~no-longer-cricut-customer:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~no-longer-cricut-customer terhadap Provo Craft perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Provo Craft GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~no-longer-cricut-customer:Was told a replacement cartridge would be sent for the dud of a cartridge I had received and waited weeks. Nothing ever showed. Called a second time. Still waiting!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Provo Craft. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Provo Craft?
~no-longer-cricut-customer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~no-longer-cricut-customer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Provo Craft untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~no-longer-cricut-customer:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Provo Craft lain?
~no-longer-cricut-customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Provo Craft mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~no-longer-cricut-customer diambil dari Provo Craft masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.