Prometric: Rude and Horrible customer service ever,thier s...
Prometric Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KIRO.Gergis dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~KIRO.Gergis
GetHuman:~KIRO.Gergis - bolehkah anda memberitahu pelanggan Prometric kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KIRO.Gergis:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Prometric, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Prometric masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KIRO.Gergis senarai masalah biasa Prometric)
~KIRO.Gergis:"Find Test Center" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KIRO.Gergis terhadap Prometric perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Prometric GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KIRO.Gergis:Rude and Horrible customer service ever,thier system is down.Finally after * hours on hold Ashely picked the my call she was rude unprofissional I asked to talk to her manager and I asked for her work ID she wouldn*t to give it to me and she hang up on me as well ,Prometric try to Filter your employees .
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Prometric. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Prometric?
~KIRO.Gergis:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KIRO.Gergis:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Prometric untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KIRO.Gergis:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Prometric lain?
~KIRO.Gergis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Prometric mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KIRO.Gergis diambil dari Prometric masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.