Prometric: I had tried other numbers, staying on hold for...
Prometric Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Justneedtocall dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Justneedtocall
GetHuman:~Justneedtocall - bolehkah anda memberitahu pelanggan Prometric kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Justneedtocall:Yeah. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Prometric, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Prometric masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Justneedtocall senarai masalah biasa Prometric)
~Justneedtocall:"Reschedule Exam" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Justneedtocall terhadap Prometric perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Prometric GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Justneedtocall:I had tried other numbers, staying on hold for an hour. My call was answered after about ** minutes calling this number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Prometric. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Prometric?
~Justneedtocall:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Justneedtocall:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Prometric untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Justneedtocall:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Prometric lain?
~Justneedtocall:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Prometric mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Justneedtocall diambil dari Prometric masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.