Priceline: Yes, I did speak with a Live customer service r...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~doowopkid dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~doowopkid
GetHuman:~doowopkid - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~doowopkid:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~doowopkid senarai masalah biasa Priceline)
~doowopkid:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~doowopkid terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~doowopkid:Yes, I did speak with a Live customer service rep. He was very pleasant too. I wanted to find out about payment on a rent a car. However, the rep just had No Clue. All he kept repeating was "Sorry sir, I don't have that information ... Sorry sir, I don't have that information" It was a disappointment and a big waste of time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~doowopkid:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~doowopkid:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~doowopkid:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~doowopkid:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~doowopkid diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.