Priceline: I initially called the the *** numbers and even...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~erikascott1979 dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~erikascott1979
GetHuman:~erikascott1979 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~erikascott1979:Yes I can. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~erikascott1979 senarai masalah biasa Priceline)
~erikascott1979:"Update Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~erikascott1979 terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~erikascott1979:I initially called the the *** numbers and even tried to email the customer service. Then I came to this website and got the number to call. When I called the ***-***-**** and I didn't hit any of the number options I just held and after several minutes of holding an operator answered the phone and offered to transfer to someone she asked me if I booked a hotel, package, rental car, etc. and then transferred me to the appropriate person. When the customer service rep answered the phone he assisted me with trying to locate my reservation, and when we realized that it didn't process he assured me that if I chose to go back online and bid on PRICELINE again that I would not be double charged. Pretty good service after some lengthy investigating.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~erikascott1979:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~erikascott1979:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~erikascott1979:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~erikascott1979:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~erikascott1979 diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.