Priceline: I have begun to realize that this could be my f...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Reid dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Reid
GetHuman:~Reid - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Reid:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Reid senarai masalah biasa Priceline)
~Reid:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Reid terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Reid:I have begun to realize that this could be my fault. After all why would you expect a so-called reputable business to act like they got some integrity. My mistake. Priceline, I am sorry that I have trampled on your idea of doing business* that you should give the customer what he contracted and paid for. What the **** was I thinking? So besides putting up flyers detailing how I was so stupid to expect the best from you,on Monday I will put them up here in Philadelphia, next week when I go to DC and at the end of the month, when I go to Providence, RI, I will make sure I stop in CT and hand out and place them all over town. Forgive me for expecting the best, it won't happen again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~Reid:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Reid:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Reid:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~Reid:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Reid diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.