Priceline: I am not able to talk with anyone who has the p...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JW dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~JW
GetHuman:~JW - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JW:Sure. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JW senarai masalah biasa Priceline)
~JW:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JW terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JW:I am not able to talk with anyone who has the power to help me get a cancel and get a different hotel based on the bid system. The * star hotel that I got does not have rooms that meet this criteria. THe are very small and anyone who has any kind of disability would have a difficult time. there published phone numbers only get back to a customer service rep who has no authority to make changes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~JW:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JW:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JW:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~JW:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JW diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.