A company as large as Priceline does not offer...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Flight91 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Flight91
GetHuman:~Flight91 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Flight91:Yes I can. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Flight91 senarai masalah biasa Priceline)
~Flight91:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Flight91 terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Flight91:A company as large as Priceline does not offer an option to book a new reservation over the phone. I think that is absolutely ridiculous and poor customer service!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~Flight91:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Flight91:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Flight91:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~Flight91:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Flight91 diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.