PrePayd Wireless: I had to wait ** minutes for a representative t...
PrePayd Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jwow dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Jwow
GetHuman:~Jwow - bolehkah anda memberitahu pelanggan PrePayd Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jwow:Sure. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PrePayd Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PrePayd Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jwow senarai masalah biasa PrePayd Wireless)
~Jwow:"None of those really matches why I wanted to call PrePayd Wireless that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jwow terhadap PrePayd Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PrePayd Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jwow:I had to wait ** minutes for a representative to answer my call and after ** minutes, there was still no answer. Normally I don't have this problem with Prepayd Wireless, but this is highly unacceptable!!!! I don't know what's going on, but this poor customer service. No one should have to wait that long for somebody to help you!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PrePayd Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PrePayd Wireless?
~Jwow:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jwow:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PrePayd Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jwow:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PrePayd Wireless lain?
~Jwow:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PrePayd Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jwow diambil dari PrePayd Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.