PrePayd Wireless: NO CREDIT FOR *MNTHS W*NO DATA & THEN PERSONALL...
PrePayd Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~j lynch dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~j lynch
GetHuman:~j lynch - bolehkah anda memberitahu pelanggan PrePayd Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~j lynch:Yup. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PrePayd Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PrePayd Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~j lynch senarai masalah biasa PrePayd Wireless)
~j lynch:"None of those really matches why I wanted to call PrePayd Wireless that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~j lynch terhadap PrePayd Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PrePayd Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~j lynch:NO CREDIT FOR *MNTHS W*NO DATA & THEN PERSONALLY BLAMED * THE TIMEING OF MY MANY MANY CALLS!! PAYING $** FOR UNLIM.TEXT-TALK&DATA, NO DATA FIRST *MNTHS!AFTER BEING IGNORED, NOT CALLED BACK & NO STORE IN MY AREA, I HAD TO BUY A NEW PHONE TO FIX THE ISSUE *MY OLD * WAS SUPPORTED BUT NOT A VERY COMMON ***XS WAS DOUBLE CHARGED *** DAYS TO FREE MY $! THIS MONTH NO DATA AGAIN...NO CALL BK, NOW NO PHONE AT ALL & TOLD "U MAY GET A FEW DAYS CREDIT, AFTER YOU PAY US..AGAIN,ONLY *THIS ISSUE NOT THE OTHER *MNTHS!" & CANT "SPEAK" TO THE NEVER CALLS BK S.VISOR..TO BE TOLD THIS! *DISABLED KIDS CANT GO TO SCHOOL...CUZ MOMMY HAS NO PHONE SERVICE, UNLESS I PAY ANOTHER $**,ALTHOUGH IM OWED $** CREDIT!..HELP ME HANK,BBB HERE I COME! I ASKED *CREDIT OWED, NOT A DIME MORE...*XS IN *MNTHS!I CANT B THE ONLY *!BUT ILL B THE LAST! THERE IS NO EXCUSE FOR THIS,& ILL SICK EV. CONSUMER WATCH DOG ON THIS CO. UNTIL IM TREATED AS A PAYING CUSTOMER OR THEY FOLD..PERIOD!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PrePayd Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PrePayd Wireless?
~j lynch:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~j lynch:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PrePayd Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~j lynch:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PrePayd Wireless lain?
~j lynch:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PrePayd Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~j lynch diambil dari PrePayd Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.