Pottery Barn: Over the phone I ordered six white towels to be...
Pottery Barn Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~barb dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~barb
GetHuman:~barb - bolehkah anda memberitahu pelanggan Pottery Barn kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~barb:Sure. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Pottery Barn, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Pottery Barn masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~barb senarai masalah biasa Pottery Barn)
~barb:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~barb terhadap Pottery Barn perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Pottery Barn GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~barb:Over the phone I ordered six white towels to be gift wrapped in one box to one address. Easy enough, right? They sent five towels, wrong color and wrote on the card, "congradulashions on your knew house". Lovely, my six year-old could have done a better job. I've never ordered from this store before and will never again. Customer service just kept saying, "I'm sorry for your inconvenience" but nothing got fixed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Pottery Barn. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Pottery Barn?
~barb:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~barb:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Pottery Barn untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~barb:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Pottery Barn lain?
~barb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Pottery Barn mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~barb diambil dari Pottery Barn masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.