Pottery Barn: I was told that the bathroom light I wanted was...
Pottery Barn Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Madmama dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Madmama
GetHuman:~Madmama - bolehkah anda memberitahu pelanggan Pottery Barn kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Madmama:Sure. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Pottery Barn, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Pottery Barn masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Madmama senarai masalah biasa Pottery Barn)
~Madmama:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Madmama terhadap Pottery Barn perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Pottery Barn GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Madmama:I was told that the bathroom light I wanted was going to be on sale for the next * weeks by a customer service rep. so I waited to order to see if I would get a free shipping coupon because the shipping was $**. Five days later the price jumped $**. I called to ask if they would honor the pervious price because I was told false information. The rep told me no and that there is no way they can make any adjustments.. This is very disappointing, I was lied to. now I will not be able buy to this light because the price is rediculous. *What happened to good old Pottery Barn? The costumer service is going down the tube. You would think for as much money as they charge for there products they could afford to work with people.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Pottery Barn. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Pottery Barn?
~Madmama:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Madmama:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Pottery Barn untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Madmama:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Pottery Barn lain?
~Madmama:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Pottery Barn mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Madmama diambil dari Pottery Barn masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.