Playstation: Spoke to an agent,because an update screwed up...
Playstation Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Suk it Sony dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Suk it Sony
GetHuman:~Suk it Sony - bolehkah anda memberitahu pelanggan Playstation kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Suk it Sony:Yeah. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Playstation, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Playstation masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Suk it Sony senarai masalah biasa Playstation)
~Suk it Sony:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Suk it Sony terhadap Playstation perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Playstation GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Suk it Sony:Spoke to an agent,because an update screwed up my entire system and and to restart it back to factory settings. Once he realized that it was time to close he hung up on me without even trying to to help...really playstation and there is no alternative way to contact anyone else and the CHAT agents are imbeciles!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Playstation. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Playstation?
~Suk it Sony:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Suk it Sony:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Playstation untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Suk it Sony:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Playstation lain?
~Suk it Sony:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Playstation mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Suk it Sony diambil dari Playstation masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.