Pittsburgh Post-Gazette: I called about my local sports section missing...
Pittsburgh Post-Gazette Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jim dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Jim
GetHuman:~Jim - bolehkah anda memberitahu pelanggan Pittsburgh Post-Gazette kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jim:Sure. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Pittsburgh Post-Gazette, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Pittsburgh Post-Gazette masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jim senarai masalah biasa Pittsburgh Post-Gazette)
~Jim:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jim terhadap Pittsburgh Post-Gazette perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Pittsburgh Post-Gazette GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jim:I called about my local sports section missing last Sat. The rep was polite and led me to believe that I would get the missing section that afternoon. I didn't get it! I still want that section even though it will be Monday in a few hours.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Pittsburgh Post-Gazette. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Pittsburgh Post-Gazette?
~Jim:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jim:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Pittsburgh Post-Gazette untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jim:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Pittsburgh Post-Gazette lain?
~Jim:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Pittsburgh Post-Gazette mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jim diambil dari Pittsburgh Post-Gazette masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.