Pittsburgh Post-Gazette: Called repeatedly about missed deliveries, was...
Pittsburgh Post-Gazette Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lisa dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~lisa
GetHuman:~lisa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Pittsburgh Post-Gazette kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lisa:Yeah. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Pittsburgh Post-Gazette, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Pittsburgh Post-Gazette masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lisa senarai masalah biasa Pittsburgh Post-Gazette)
~lisa:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lisa terhadap Pittsburgh Post-Gazette perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Pittsburgh Post-Gazette GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lisa:Called repeatedly about missed deliveries, was told a supervisor would contact me, never happened. Called again, still waiting..Paid for six months delivery received * and ***. Will never buy a Post Gazette again
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Pittsburgh Post-Gazette. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Pittsburgh Post-Gazette?
~lisa:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lisa:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Pittsburgh Post-Gazette untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lisa:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Pittsburgh Post-Gazette lain?
~lisa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Pittsburgh Post-Gazette mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lisa diambil dari Pittsburgh Post-Gazette masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.