Philips Electronics: This was years ago but it's why I won't buy any...
Philips Electronics Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~greeneyeldy dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~greeneyeldy
GetHuman:~greeneyeldy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Philips Electronics kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~greeneyeldy:Yeah. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Philips Electronics, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Philips Electronics masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~greeneyeldy senarai masalah biasa Philips Electronics)
~greeneyeldy:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~greeneyeldy terhadap Philips Electronics perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Philips Electronics GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~greeneyeldy:This was years ago but it's why I won't buy anything made by Philips...ever. Bought a Philips TV, after a few months it stopped working, of course, just after the warranty ended. Calling customer service was at best frustrating. They basically tell you they can't help, and there's no one else you can talk to. Period. I would recommend no one buy Philips products. That's the only way these companies learn. The TV got fixed, was usable, took six weeks and had quirks that were annoying.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Philips Electronics. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Philips Electronics?
~greeneyeldy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~greeneyeldy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Philips Electronics untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~greeneyeldy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Philips Electronics lain?
~greeneyeldy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Philips Electronics mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~greeneyeldy diambil dari Philips Electronics masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.