Peapod was able to give me an updated two-hour...
Peapod Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Janice dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Janice
GetHuman:~Janice - bolehkah anda memberitahu pelanggan Peapod kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Janice:Yeah. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Peapod, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Peapod masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Janice senarai masalah biasa Peapod)
~Janice:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Janice terhadap Peapod perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Peapod GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Janice:Peapod was able to give me an updated two-hour delivery window within my original six-hour delivery window right away. And they answered my call within seconds.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Peapod. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Peapod?
~Janice:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Janice:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Peapod untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Janice:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Peapod lain?
~Janice:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Peapod mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Janice diambil dari Peapod masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.