PayPal: The first CS rep was a doll, but the problem re...

PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BobbyG dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~BobbyG

GetHuman:~BobbyG - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BobbyG:Yes I can. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
~BobbyG:Saya menggunakan 888-221-1161 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman PayPal tempat saya berada:PayPal Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BobbyG senarai masalah biasa PayPal)
~BobbyG:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~BobbyG terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BobbyG:The first CS rep was a doll, but the problem required a step "up" to a guy who was worse than any rep I've talked to in ** years, other than Comcast. He refused to help me reset my password* refused to accept that my email had NOT been hacked* refused to get me to someone who COULD help with it...in fact, it became Kafkaesque in the middle. I never raised my voice, became a B****, nor acted like a jerk at any time. I never complain to management about workers, but this time? Oh, yes I will. On eBay since ****, and Paypal the first year it began. Unacceptable!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~BobbyG:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BobbyG:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BobbyG:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~BobbyG:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BobbyG diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.

PayPal

3.14 dari 5 bintang | 595 ulasan

Ulasan ~BobbyG PayPal

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti PayPal, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan PayPal dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!