PayPal: Phone computer said please hold and almost imme...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JBT dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~JBT
GetHuman:~JBT - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JBT:Yes I can. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JBT senarai masalah biasa PayPal)
~JBT:"Fraud" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JBT terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JBT:Phone computer said please hold and almost immediately I was transferred to a customer service rep and she handled my problem quickly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~JBT:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JBT:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JBT:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~JBT:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JBT diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.