PayPal: Locked in a web of customer service. Horrible t...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dog51ruth dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~dog51ruth
GetHuman:~dog51ruth - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dog51ruth:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dog51ruth senarai masalah biasa PayPal)
~dog51ruth:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dog51ruth terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dog51ruth:Locked in a web of customer service. Horrible to deal with. No way to change an email address or personal information. No way to contact them. They will be sued and deserve to be!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~dog51ruth:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dog51ruth:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dog51ruth:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~dog51ruth:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dog51ruth diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.