PayPal: I was on and off of hold for ** minutes, then c...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~elsalane dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~elsalane
GetHuman:~elsalane - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~elsalane:Yup. Jam morning, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~elsalane senarai masalah biasa PayPal)
~elsalane:"Can't Login" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~elsalane terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~elsalane:I was on and off of hold for ** minutes, then cut off. When I called back the line was busy. Problem was not solved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~elsalane:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~elsalane:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~elsalane:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~elsalane:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~elsalane diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.