PayPal: A man told me there was nothing I could do if I...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ErinS dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~ErinS
GetHuman:~ErinS - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ErinS:Yes. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ErinS senarai masalah biasa PayPal)
~ErinS:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ErinS terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ErinS:A man told me there was nothing I could do if I wasn't willing to SCAN MY SSN CARD and send it to them...which is a FID and therefore illegal to send without blurring it...horrible, horrible service. Ugh.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~ErinS:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ErinS:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ErinS:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~ErinS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ErinS diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.