Panasonic: being a 'dinosaur' in todays 'tech world'* i ne...
Panasonic Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~aintinkk dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~aintinkk
GetHuman:~aintinkk - bolehkah anda memberitahu pelanggan Panasonic kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~aintinkk:Yeah. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Panasonic, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Panasonic masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~aintinkk senarai masalah biasa Panasonic)
~aintinkk:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~aintinkk terhadap Panasonic perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Panasonic GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~aintinkk:being a 'dinosaur' in todays 'tech world'* i needed patience and clear instructions. Anna, my customer service rep. provided such assistance*guidance. thank you!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Panasonic. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Panasonic?
~aintinkk:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~aintinkk:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Panasonic untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~aintinkk:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Panasonic lain?
~aintinkk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Panasonic mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~aintinkk diambil dari Panasonic masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.