Panasonic: There was an automated attendant that was total...
Panasonic Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~zockbat dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~zockbat
GetHuman:~zockbat - bolehkah anda memberitahu pelanggan Panasonic kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~zockbat:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Panasonic, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Panasonic masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~zockbat senarai masalah biasa Panasonic)
~zockbat:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~zockbat terhadap Panasonic perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Panasonic GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~zockbat:There was an automated attendant that was totally idiotic. I had to call ** times to get through to a human. Then, the human was only slightly better. He seemed quite dim, like he was reading a script and didn't understand what I was saying. He told me to send my phone in for service with no idea how much I would be charged, even though I have a straightforward problem. I am not happy with Panasonic's service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Panasonic. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Panasonic?
~zockbat:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~zockbat:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Panasonic untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~zockbat:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Panasonic lain?
~zockbat:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Panasonic mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~zockbat diambil dari Panasonic masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.